Videonávody
Krátke návody na veci, na ktoré sa nás ľudia pýtajú najčastejšie. Zadarmo a bez prihlásenia.
Jak smazat skupinu?
Pokud nastala čas kdy je potřeba skupinu smazat přejděte do skupiny kterou chcete smazat, nastavení skupiny, odskrolujte úplně dolů a klikněte na smazat skupinu, skupina byla smazána.
Správa členů ve skupině
Pokud budete chtít určitému členovi zakázat přístup do určité skupiny, přejděte do skupiny ve které budete chtít omezovat přístup, přejděte na členy, označte uživatele a rozhodněte se zda…
Schválení a blokování zpráv
Pokud máte skupinu otevřenou pro zasílání příspěvků z internetu bylo by vhodné zapnout tzv. moderování zpráv to spočívá v tom, že v nastavení skupiny přejděte do záložky zveřejňování zásad…
Alias emailu skupiny
Pokud chcete vytvořit alias dané skupiny pod kterým se klient domailuje na technickou podporu, přejděte do administrační konzole, klikněte na skupiny, klikněte na název skupiny kterou…
Odběr zpráv ze skupiny
To jakým způsobem chodí zprávy a informace o tom, že přišla nějaká zpráva do skupinového emailu se dá nastavit, přejděte na nastavení mého členství a zde si zvolte jakým způsobem budete…
Automatická odpověď
Pokud jste si udělali skupinovou emailovou schránku nebo skupinu na technickou podporu ve vaší firmě a chcete aby každý odesílatel, který pošle na vaší emailovou adresu zprávu dostal…
Vyhledávání a filtrování
V tomto poli volíte co chcete vyhledávat. V případě když budete potřebovat vyhledávat podle určitých atributů, klikněte na šipku rozšířené vyhledávání a filtrujte si příspěvky pouze…
Štítky ve skupinách
Přejděte do štítků, zde jsem si připravil štítky týkající se technické podpory, má problém zákazník s CPU, grafickou kartou evetuálně je potřeba ještě dozjistit s čím má problém, pokud…
Přidělení zprávy
Ve chvíli kdy máte zapnuto filtrování a ověřování zpráv při jejich příchodu, ukáže se vám nová zpráva ve složce čeká na vyřízení, klikněte na ni a buď ji odmítnete nebo schvalte, schvalte…
Webová vyhledavatelnost skupiny
Vlastník nebo správce skupiny může zvolit kdo může skupinu zobrazit, nastavení změníte tak, že přejdete do skupin, nastavení skupiny, obecné sekce kdo může skupinu zobrazit a volíte mezi…
Připojení ke skupině. Kdo?
Vyberte skupinu u které chcete nastavovat jakým způsobem se budou lidi hlásit, přejděte do nastavení skupiny zde nastavíte kdo se může připojit ke skupině.
Příklad práce se skupinou
Budete li vytvářet skupinu například pro technickou podporu postupujte tak, že klikněte na vytvořit skupinu, zadejte název, upravte emailovou adresu, kterou bude mít daná technická skupina…